大连微信营销需要创新

大连微信营销需要创新
  2015年“微信营销”迎来了第三个年头，而微信的营销环境也变得越发清晰，从区分企业公众帐号为订阅号和服务号开始，微信的每一次升级都牵动着上亿个公号的心。这一年大事件有很多，冬奥会、世界杯、APEC等等，于是大连微信营销遍地开花，仿佛所有人都在热衷于这一事业空前疯狂。然而就在媒体环境逐渐被看好，新晋公号以每天数千个增长的情况下，腾讯对于微信生态环境发展的态度却在摇摆不定，让众人模棱两可。故而将企业大连微信营销比作一次又一次的买也实属恰当，结果要么失落要么得意，但过程往往充满魔幻色彩，无论是久经沙场数年的营销老手，还是带着新奇idea投入热潮的有志青年，没人能确定下一个营销成功与否，也无人能给予一个特定的玩法。所以，2014年微信营销依然在摸索中前进。
  要说大连微信营销的老手，招行是元老级别，有数据统计，截至2014年3月底，招行微客服用户量超过1000万，其中微信好友量超过800万，并且目前仍以每日1万至2万人的增长速度让其遥遥领先于300万家企业公众中任何一家的粉丝量，成为粉丝多的企业微信公众号。2014年招行在配合阶段性营销同时发展为一个固定的全客群综合服务平台，从大连微信第三方入手提高用户体验。招商银行的微信平台是一个闭环的呼叫中心系统，简单的问题就由微信机器人做自动应答，对于一些稍微复杂的问题，引导客户到招商银行的手机应用掌上生活或者手机银行办理，再复杂一点的问题，如需协商还款、查询一些疑问交易、转人工，都可以通过微信直接连到网络人工系统，由人工提供服务。毋庸置疑，大连微信服务丰富了银行与客户沟通的渠道。