品牌美容院具备哪些特点
在从事美容院经营时,我们一定要知道美容院是做什么的,有一名话:只有认识自已,才能超越别人。美容业出现我国约是20世纪80年代,开始是依附于医院,为医院的一个科室,后来从医院中走出来,到了90年代后期,美容在我国发展迅速,成为非常热门的行业。
品牌美容院的特点:
1、“给人以美”的目的性
美容院所提供的产品和服务,目的是给人们以“美”的形象,“美”的享受。此外美容院还提供相关的服务项目,如化妆、形象设计等,无一不追求着“美”这一目的。
2、服务的直接性
美容院是直接为人们提供产品和服务的,与其他企业不同,它是在同一时间、同一地点为顾客提供产品和服务,与顾客零距离面对面直接接触,因此,服务人员的形象、举止、言谈和服务态度、服务技术直接影响顾客情绪,这对美容院在服务态度、服务技术上以及人员素质等方面提出了更高更直接的要求。
3、技术性
美容院为顾客提供高超技术和优良服务,除了操作过程中需要一定的工具设备外,主要以手工操作为主,因此,对服务人员的技术要求较高,护肤美容的手法技巧,以及化妆美容,应用化妆品中不同色彩来修饰面部,突出优点,掩饰不足等等,这些都需要很高的技术性。随着社会生活水平的提高,人们的审美观也在不断地发生变化,这就要求美容技术精益求精,推陈出新,增加服务项目,跟上时代步伐。
4、知识综合性
美容始于早的传统技艺,随着时代的进步,科技的发展,传统技艺不断的加以改进、提高创新,新的工具器材不断出现。富有时代审美观念和高超技术的美容师,已不是简单含义的操作工,而是具有高素质、高品位的形象代言人。
美容院为顾客提供基本服务的同时,还要营造出满足顾客需求的营业气氛,因此美容院应该考虑顾客需求,为顾客提供一系列的专业性 服务。天黛品牌美容院加盟http://www.tiand***/