外贸行业的新人要注意什么

1.在工厂中，当客户抱怨价格过高时，销售人员总是说您得到了所要支付的费用，并以优质的质量做出回应。 进入一家贸易公司后，我意识到价格才是硬道理，特别是对于大客户而言。 价格的考虑高于质量的考虑。 而且不要以为您不能以别人无法承受的代价来做到这一点。 一分钱可以买一分钱，其他工厂可以买半分钱。 以电子工厂为例。 在广东省东莞市，一个地方有3000多个大型和小型企业，客户有很多选择。 因此，当客户威胁要在不降低价格的情况下转移订单时，不要以他的价格认为转移是不可能的。
2.如果客户说要检查工厂，您的机会就会来临。 不要太麻烦。 只有大客户才能在下订单之前检查工厂。
3.不要过分夸大意愿客户的现有表现。 一次，当推销员遇到一个顾客并谈论价格时，他谈论了他的一个大顾客，说每月20万的价格也相同。 这种谈话无异于闭嘴。 那时，他觉得服务对象已经在吃饭了，不再需要食物了。
4.应做的应做。 即使无法完成，您也必须提前告知客人，不要等到客人来询问。 诚信太重要，不仅对公司而言，个人诚信也很重要。 即使未完成订单，也至少可以保留客人面前的诚信，这对业务和自身的未来发展都将大有裨益。
5.报价必须熟练。 我曾经遇到一家工厂公司，报告价格很高（比其他工厂高3到4倍！！），我很to愧地说我因质量过高而受到质疑。 我还说过，工程人员知道得更多，我不知道！ ！ 客人们并不傻。 如果相同容量的MP3报价高于SONY，谁会感兴趣？
6.收到客人询问时，请立即答复。 即使是公开格式的回复也会让客人知道您的效率和对客人的尊重。 有时候，当您考虑如何应对时，客户在报价时就已经离开了。
7.商业中的感觉至关重要。 这件事很难描述。 简而言之，可以发现客户考虑是否下订单的主要原因。它是什么。
8.不要轻易对客人说“不”。 平稳处理是一个不错的选择。 例如，如果真的不可能达到客户的目标价格，则可以说“我会帮助您和老板为之奋斗”，或向客户推荐可以达到目标价格的产品。
9.参加展览时，您可以在天参加，因为除了天外，大多数参展商都没有热情，他们几乎精疲力竭地应对价格的搜寻。 顾客。 那些认为自己引人注目的企业会以不同的方式对待客户。 这些是非常致命的。 展览距离酒店只有几天的路程。 请充分发挥12点精神，并给所有来到您展位的客人留下深刻的印象。
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