让外贸客户返单的技巧

向客户保证这个价格，并首先做到客户。 许多公司在初次下订单时都会收到低利润的订单，因为他们专注于长期利益。 只有一一退货才能保证我们的外贸表现。 经过几年的外贸往来，有几个稳定的老客户，您可以很容易地在公司中拿到10万到20万元。 对于开设外贸公司，有一些老客户已经下了稳定的订单。
在退回老客户的订单过程中，我们必须与客户进行良好的沟通。 同时，我们必须在生产细节上做好工作，不要犯任何错误，以便客户能够与我们长期合作。
1。与生产部门重新确定交货日期
现在工厂生产不平稳，前一段时间，我们的行业也出现了。许多染色工厂都预约装布，必须事先预约才能安装织物。 与以前不同，您可以将一些常规织物直接放在染色工厂中。 交货日期经常更改。
期限是10天。 如果货物在第12天交货，那将是一场大灾难。 如果向客户承诺15天并且第12天完成，那将是一项出色的服务。 当收到老客户的外贸订单时，我们会尽力在不允许交货日期的时候留出更多的空间。 老客户不会像新客户那样，因为交货时间更长，我们也不会被排除在外。 ，如果他认为需要很长时间，他也会向我们提及。 但是，如果承诺的客户的交货日期延迟，那么这将是一个大问题。 如果供应商有问题，它将促使客户寻找其他供应商并缓慢转移订单。
2。 仔细确认了生产要求。
下订单时，我们会仔细检查，甚至每个部门的人员也会逐字检查。 但是，当老客户退回订单时，因为之前已经生产过相同的产品，他直接将先前生产的内容粘贴到计算机上以制作生产订单，并报告序列号，然后将其用于生产。 返回订单时，粘贴产品编号，仔细检查它。 我经常发现有几个地方与此顺序不同。 一两个月前将订单下达到计算机中，以后可以收货。 变了 如果不经检查直接投入生产，后果将不堪设想。 在我们的外国贸易商的生产订单上，几个字的偏差可能是生产中成千上万的商品错误。
3。 别忘了，当客户添加新要求
时，有些客户通常与我们缺乏沟通，因此他们直接发送订单。 以上是先前命令的参数。 我们必须主动询问客户还有什么其他需求。 很多人应该遇到过它。 “有一个客户需要定制一个化妆包。该客户支付了400美元的样品费。现在完成了。将其发送给客户后，客户说为什么没有镜子。在何时没有提及 样品已经制成。现在客户要求我们重新做，但是老板不愿意承担费用。” 这些是客户的责任，是的！ 但是后我们必须支付账单。 关于谁是对的和谁是错的争论是没有专横的。 当然，客户会怪我们。 如果他不满意，或者再次与他争论，那么结果肯定不会很好。 客户可以选择下订单。 对。 因此，请尝试再次与客户确认，并提醒他没有要添加的内容。
4。 进行适当的优化
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。作为外国商人，这对客户非常重要有用的人，以便客户可以放置 与我们的长期合作一对一。
如果先前的订单认为有问题，但客户未提及，则必须避免在此处再次发生。 例如，在运送之前，我总是数数个柜子和成千上万的布卷。 我不知道我计算了多少卷，终提供给客户的数据通常不准确。 但是客户没有提到它，但是我们意识到如果继续这样会出现问题，因此我们在加载期间优化了计数并继续优化了细节。
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