鲸云效的设备云联的使用问答汇总

鲸云效的设备云联的使用问答汇总
Q：设备云联如何使用？
A：可在设备云联页面，点击“下载使用说明”查看说明文档。
Q：设备云联如何收费？
A：目前设备云联免费使用14天，试用结束之后是以/年的方式计费，具体金额需要和售前对接需求，每个登录后
可支持挂8台设备进行分享。
Q：分享设备给他人，使用中提示掉线，如何解决？
A：请分享者重新插拔设备，仍未解决，请确认ADB连接是否稳定，或有其他客户端抢占adb端口。
Q：设备如何分享给多人使用？
A：在分享设备弹窗中，可以选择分享给项目组，同一项目组中的成员均可使用。
通用功能
Q：为什么之前认证过，登录之后还需要重新认证？
A：新版上线之后，为了统一规范用户id，需要重新进行填写昵称（id）和手机号。
Q：如何查看用户id？
A：鼠标放在右上角“小人图标”上，上方显示的昵称就是用户id。

Q：公司账户使用是否有企业呢？
A：统一使用Q Q登录，公司多人使用可在个人中心创建项目组，创建项目组后，所属项目中的成员可享有创建者账户下的
账户余额，创建者有添加、删除成员、账户充值的管理权限。（一个限定创建一个项目组）
Q：充值时如何充值在项目组里？
A：充值在项目组账户，需要联系管理员，让管理员进行充值。管理员充值个人账户就是充值在项目组。
Q：充值之后如何开发票？
A：当月充值满500可以账户中心-发票中心-申请发票页面中申请发票，不足500元或未申请的发票金额不能累计到下月。有
增值税专票和普票可供选择，按照提示输入开发票的资料。如若没有进行企业认证的用户，需要提供营业执照等资料

Q：发票应税劳务、服务名称？
A：信息技术服务*适配服务费
Q：发票什么时候能开好？
A：一个月统一开两批发票，申请发票后，财务将在1-5个工作日以内开好，会通知运单编号。
Q：不进行企业认证可以吗？
A：可以，不进行企业认证不耽误使用，只是认证会赠送云真机60分钟时长券、标准兼容性测试30款次。
Q：企业认证之后，项目组其他的成员还需要进行认证吗？
A：需项目组管理员进行企业认证之后，组内其他的成员不需要再进行验证。组内成员进行验证，对其他成员不产生影响。
Q：想要知道项目组其他的成员使用和安装应用情况怎么解决？
A：项目组管理员可以在账户信息-消费明细中查看成员使用情况。
Q：如何邀请其他的成员进项目组？
A：右上角账户id下，个人信息-项目组信息。
1.点击分享项目。复制给要加入项目组的同学，让其点击同意进组就可以了。

2.点击编辑。把要加入项目组的账户id输入进去，进行保存即可。

Q：平台上传的测试包有要求吗？一定需要加固吗？
A：支持500M以下的包，加固等没有限制。
Q：优测在哪里进行充值？
A.
1.导航条点击定价

2.账户信息-消费管理-购买服务

3.各个服务页面下方

Q：可以对公充值吗？
A：充值直接都是线上充值，对公充值需要走合同，走合同特别麻烦，需要双方的财务法务来回审核才可以，流程、耗时
都比较长，建议线上充值。充值如果有需要可以走合同进行对公打款（5000以上）。